Informace

Storno objednávky

    Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).


Reklamační řád

    Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:

- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu

Ochrana osobních údajů

   Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.


E-mailový zpravodaj

Slevy, akce, novinky? Buďte první kdo o nich ví. Zadejte svůj e-mail a nenechte si je ujít.


Aktuality

Platba v € 2. 11. 2015


Pokud máte zájem o platbu v € bankovním převodem, uveďte do poznámky k objednávce text "PLATBA V EUR" a přidejte informaci, zda budete úhradu provádět z české banky nebo z banky zahraniční. Následně Vám pak bude zaslána zálohová faktura v EUR s odpovídajícím bankovním spojením. 


Vybrané zboží z e-shopu najdete na prodejnách 7. 9. 2015


Velký výběr dalších vzorů kusovek, metrážových koberců a PVC najdete také na kamenných prodejnách KOBERCE TREND, kde si můžete prohlédnout i vybrané zboží z e-shopu.


Infolinka 8. 10. 2013


Vaše dotazy rádi zodpovíme na infolince : 311 706 657

 

Pracovní doba infolinky

po-čt: 8:00 – 15:30

pá:     8:00 – 12:00

 


Novinky

Nejprodávanější zboží

Kontakt

Infolinka
 
311 706 657

Speciální přání


captcha image